Obligation, pour les professionnels du paiement, de repenser les interactions entre clients et commerçants dans un contexte de progression continue du e-commerce et d'essor fulgurant du paiement via mobile. Si les technologies de paiement sans contact font leurs premiers pas en France, elles doivent avant tout faire leurs preuves auprès des consommateurs, commerçants et banques, encore freinés pour des questions de coûts et de sécurité. L'enjeu des nouveaux modes de paiement : raccourcir au maximum le délai séparant la décision d'achat de la finalisation de la transaction. Quelques données chiffrées sur le marché du m-commerce.