Revue de détail, en mai 2014, de la situation florissante du commerce électronique en France. Les enseignements principaux : l'e-commerce booste le commerce de détail ; génère un CA 2013 de 51,1 milliards d'euros en progression de 13,5% sur un an ; voit le nombre de transaction progresser de 17,5% pour atteindre 600 millions en 2013 ; est le secteur le plus créateur d'emploi grâce à une politique incitative percutante. Il subsiste toutefois deux points noirs à surveiller. La baisse du panier moyen depuis trois ans qui atteint 84,50 EUR en 2013 contre 87,50 EUR en 2012. Les orientations européennes de la vente en ligne risquent d'être redéfinies.