Décryptage, en mars 2011, des attentes des documentalistes français en matière de gouvernance documentaire. Alors que le coût de la gestion documentaire est estimé entre 1 et 3 % du chiffre d'affaires des entreprises, de plus en plus de professionnels de l'information militent pour la création du métier de ″document and information manager″ capable de mener une stratégie globale de l'information. Un poste qui pourrait donner lieu à des gains en matière de sécurité et d'intégrité du patrimoine informationnel de l'entreprise. Présentation des résultats d'une étude menée par le laboratoire SerdaLab qui confirme les attentes des documentalistes : pour 44 % des sondés, la gouvernance documentaire est avant tout une stratégie d'entreprise pour faire face aux nombreux enjeux informationnels.