La réalité virtuelle et la réalité augmentée se développent à vitesse grand V dans le secteur du e-commerce, en proposant aux consommateurs des expériences immersives de plus en plus réalistes. Plus utile et profitable, c'est la réalité augmentée qui prend le pas sur la réalité virtuelle. Dans tous les cas, ces deux technologies révolutionnent les pratiques des e-acheteurs. Attention cependant à dépasser le côté gadget pour qu'elles aient un véritable impact sur les ventes. Explications et détails. Pas de chiffres.