Les sondages et études de marché, toujours très demandées en 2019 par les chefs d'entreprises et les décideurs, peuvent gagner en pertinence grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning. Ces nouvelles technologies, couplées aux méthodes traditionnelles d'interviews et de questionnaires, permettent de tirer des conclusions plus précises, de mieux évaluer le ressenti des personnes interrogées, de définir plus efficacement les stratégies sur lesquelles miser. Les instituts et entreprises spécialistes de ces travaux, comme Médiamétrie ou D'CAP Research, n'hésitent plus à utiliser ces outils pour parfaire leurs produits. Reste à convaincre les clients d'y avoir recours et surtout d'optimiser la datavisualisation, pour que les résultats obtenus soient facilement accessibles à tous. Pas de chiffres. Détails.