Le secteur industriel pharmaceutique, comme beaucoup d’autres, fait face à un déficit en confiance de la part des consommateurs (médicaments trop chers, ruptures de stock de certains médicaments considérés comme essentiels, manque de transparence financière). De plus, il pèche singulièrement en efficience (investissements colossaux par rapport aux résultats finalement obtenus). Aucun secteur industriel ne peut se permettre un tel état de fait. Ce moment de doute, exacerbé par la crise sanitaire, pousse les capitaines industriels à repenser totalement le secteur. Pour cela, ils embarquent résolument les nouvelles technologies dans leurs portfolios, en les incorporant dans toute la chaîne d’activité, en partant du domaine de la recherche et du développement, en passant par la fabrication, et en terminant par la commercialisation et la distribution. Ils rénovent au passage également la manière dont les essais cliniques sont élaborés et conduits en faisant appel au «big data», à la médecine connectée et à l’intelligence artificielle.