Pendant plus de deux ans, la clientèle de la filiale de téléphonie mobile Orange a été gonflée de dizaines - voire de centaines - de milliers de clients fictifs, avec des noms inventés ou piochés dans les annuaires. Grâce aux cartes prépayées Mobicarte, des détaillants, des grossistes et des grandes surfaces ont créé en masse des usagers fictifs. Ils n'ont lésé personne mais ont faussé le marché. D'après les témoignages que nous avons recueillis, certains commerciaux de l'opérateur auraient encouragé cette pratique.