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La boîte à outils de la négociation
Compétences transversales
Editeur :
Année de parution :
2019
1 vol. (191 p.) : ill. : 24 cm
9782100807499
Des outils et des techniques directement opérationnels et adaptables aux différentes situations pour négocier et résoudre les conflits en entreprise. Avec quatre vidéos d'approfondissement accessibles grâce à un QR code. ©Electre 2019
Note General : Bibliogr. p. 185-188. Glossaire. Résumés en anglais et en français