R. Cayrol, directeur général de l'institut de sondages CSA, répond aux questions du journaliste P. Delannoy et replace dans leur contexte les problématiques de la presse et de l'opinion d'aujourd'hui et de demain. Il souligne les débordements et les imperfections, mais aussi les qualités et les possibilités d'évolution de la presse française.

Le sondage s'affirme, partout, comme un instrument essentiel de connaissance, et parfois de démocratisation. Le lecteur trouvera ici la description d'une technique et du métier qui l'utilise et des commentaires sur son utilisation dans une société comme la nôtre.