Malgré une initiative entamée en 2011, le cloud souverain français est un échec. Le concept consiste à stocker les données en France, sur des serveurs français et à faire face aux leaders mondiaux dans le domaine du cloud computing. Mais 7 ans après sa mise en place, le cloud souverain Andromède n'est pas utilisé. Les administrations publiques et plus globalement l'Etat utilisent le cloud uniquement pour des tests et quelques fonctionnalités. En cause : les craintes liées à cette pratique.

Les collectivités territoriales aussi s'intéressent ç la gestion de la relation client (GRC) ou citoyen. Les objectifs sont d'améliorer la qualité de service pour les citoyens, renforcer la proximité avec les élus et réduire les coûts de fonctionnement des services publics. La productivité augmenterait de 30 à 50% en utilisant un progiciel de GRC par exemple. Certains éditeurs se positionnent alors sur ce créneau, tel que Localeo (société du groupe La Poste).

Un logiciel de photothèque est un véritable atout pour les équipes manipulant et gérant une grande collection de photos et d'images au quotidien. Plus fonctionnel encore, le Digital asset management - DAM, est une solution de gestion des actifs numériques fusionnant la photothèque et la vidéothèque, ce qui permet à une organisation de gérer l'ensemble de ses médias de façon intuitive. Panorama, sous la forme d'un tableau, des logiciels de photothèque, dont certains intégrant du DAM, présents sur le marché français. Pas de chiffres.

Olivier Fried est un personnage qui touche à tout, ses missions sont variées. Catalogage, formation des usagers, actions culturelles et communication... Nous avons pu suivre une de ses journées sur le campus Pierre et Marie Curie de Sorbonne Université (issue de la fusion entre l'UPMC et Paris-Sorbonne), au coeur de Paris.

Valoriser des données, ou data, nécessite de savoir lesquelles on souhaite répertorier et comment procéder. De solides points de repère doivent être abordés pour mener à bien le projet.

Le catalogage au sein du Sudoc est partagé, c'est-a-dire que tous les établissements partenaires appliquent le même type de catalogage. Résultat, le personnel qui s'y réfère peut exploiter les informations déjà rédigées par d'autres. Ce système collaboratif comporte de nombreux avantages.

Les avancées en matière de technologies vocales, comprenant à la fois la commande vocale et la reconnaissance, ouvre la voie à de nouvelles possibilités de recherches d'information. D'ici à 2050, 50% des requêtes seront réalisées par la voix plutôt que par les champs de recherche. En France, près de 20 % des internautes utiliseraient déjà la recherche vocale sur leur téléphone. C'est notamment le cas des plus jeunes. Si le grand public est le premier utilisateur des technologies vocales, les usages dans le domaine professionnel devraient prochainement se démocratiser.

L'intelligence artificielle et le big data pourraient être présents dans 75 % des entreprises d'ici 2020 d'après "The Economist". Il va donc devenir indispensable de maîtriser ces amas de données et de recruter des data scientists, ou du moins d'en posséder les compétences. En effet, les professionnels de la data restent encore rares, et moins de la moitié des postes n'avaient pas trouvé preneur en France en 2015. Afin de ne pas rater le train du big data, plusieurs solutions existent toutefois pour rester à hauteur.