Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant  comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages   et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels  de la gestion de la relation avec le client et de  la gestion du cabinet du consultant.La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.

Notre monde actuel est conditionné par l'avis des experts sans que nous ne sachions réellement les définir. Au travers de nombreux paradoxes sur la notion, cet ouvrage cherche à contribuer à une réflexion sur le statut d'expert, ses implications, ses subtilités et ses limites. Il aborde les difficultés à juger de l'expertise, mais aussi d'accepter les biais cognitifs (qui nous poussent à favoriser celle qui nous convient), le doute et l'ignorance. Les changements, comme celui que nous apporte l'intelligence artificielle, ou les crises, comme celle du coronavirus, nous amènent à réfléchir au rôle des experts dans notre société.

Des outils et des repères pour répondre à toutes les questions que se pose le consultant avant de lancer son activité : l'installation (business plan, statut, réseau, premières démarches commerciales), les interactions avec le client (contrat, relances), les missions (diagnostic, difficultés rencontrées). ©Electre 2022

Un guide pratique pour se lancer dans le conseil aux entreprises, définir son offre, trouver ses clients et les fidéliser. Avec des témoignages d'experts et d'entrepreneurs. ©Electre 2017

Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement.Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages   et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels  de la gestion de la relation avec le client et de  la gestion du cabinet du consultant.Cette édition est enrichie de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.