L'un des premiers ouvrages français sur les "knowledge workers" ou travailleurs du savoir, avec un premier niveau d'approche théorique sur les nouvelles formes managériales, et une approche plus opérationnelle, en vue d'un usage débouchant sur l'action. Contient de nombreux tableaux synthétiques, des supports illustratifs, des grilles de travail, des témoignages.

Un regard critique sur le management pour en identifier et en évaluer les ressorts profonds. Les certitudes managériales sont confrontées aux faits et aux théories, afin de susciter le débat autour d'enjeux politiques et sociaux souvent éludés.

Pour améliorer la productivité des équipes, les managers se concentrent sur les indicateurs financiers. Le guide montre que la clé du succès est ailleurs en présentant 7 catégories de facteurs nuisant au rendement individuel dont le manque de reconnaissance, le manque de respect et de soutien social, la difficulté à concilier travail et vie personnelle, la surcharge de travail.

Des conseils d'experts et des tests ludiques permettent de conjuguer savoir-faire et savoir-être pour pratiquer un management efficace et innovant au quotidien, faire réussir une équipe, développer des aptitudes personnelles. Ce guide préconise leadership, créativité, motivation, délégation, confiance et cohésion pour un management efficace.

Définition des spécificités du coaching, pratique du domaine sportif qui a maintenant gagné l'entreprise confrontée à des enjeux similaires en termes de compétition, de recherche de l'excellence et d'amélioration des performances. Explore dans le cadre professionnel les champs théoriques et pratiques de cette méthode destinée à optimiser le potentiel d'une personne ou d'un groupe.

Définit les spécificités du coaching, pratique du domaine sportif qui a maintenant gagné l'entreprise confrontée à des enjeux similaires en termes de compétition, de recherche de l'excellence et d'amélioration des performances. Explore dans le cadre professionnel les champs théoriques et pratiques de cette méthode destinée à optimiser le potentiel d'une personne ou d'un groupe.

Un guide pour comprendre les différents aspects de la fonction de manager d'équipe. Il explique comment négocier son poste, trouver ses marques, comment faire travailler son équipe, apprendre à déléguer, motiver ses collaborateurs, gérer les conflits, etc. Il est illustré de cas pratiques.

Un panorama de la communication comme instrument de développement personnel, de management et de négociation. Ses mécanismes, ses techniques, son rôle, son usage et son pouvoir sont étudiés sous l'angle psychologique et sémantique.