Le contexte environnemental de 2019 incite les consommateurs à acheter moins mais mieux. Plutôt que de racheter un objet cassé, l'heure est à la réparation. Ainsi, 80 % des Français font valoir leur droit à la garantie, lorsque celle-ci est toujours en cours, pour faire réparer leur appareil plutôt que de s'en procurer un neuf. En revanche, le taux de réparation chute à moins de 40 % quand la garantie est finie. Dans un objectif anti-consumérisme, plusieurs associations militent donc pour l'allongement de la durée de la garantie et le renouveau de la profession de réparateur.