Le développement des réseaux sociaux, qui permet de nouvelles formes d'échanges et de création d'une intelligence collective, joue aujourd'hui un rôle majeur dans les changements qui affectent l'éducation formelle. Les auteurs livrent ici les principaux résultats d'une étude de l'IPTS sur le learning 2.0, autrement dit sur l'usage du web 2.0 et en particulier des médias sociaux dans l'éducation, et le rôle qu'ils peuvent jouer pour améliorer les apprentissages et stimuler les innovations.