La plateforme de services financiers de l'opérateur kényan Safaricom a fêté ses dix ans en ce mois de mars. "Jeune Afrique" livre les clés de la réussite d'un pionnier africain, entre connaissance profonde du marché et réglementation accommodante.

Paiement sans contact, smartphones à bas coût, réseaux sociaux... L'opérateur télécoms kényan s'ouvre de nouveaux horizons. Son patron envisage même de se lancer dans la production de contenus.