Les boîtiers haut débit et les offres illimitées ont révolutionné l'accès à Internet. Ils ont aussi redéfini les usages du multimédia familial. Exemple à Paris.

Voler des clients ADSL à la concurrence pour les connecter sur un autre réseau à leur insu est devenu un jeu d'enfant.

Assistance téléphonique injoignable, temps d'attente interminables, services désastreux... la colère gronde chez les abonnés.

"Osons affronter les grands, car les grands ont d'abord été des enfants", dit le patron de la Tiscali.

Décryptage des enjeux et motivations d'un mouvement en marche, partout dans le monde : la convergence des télécommunications et des médias, tout particulièrement des opérateurs de téléphonie mobile et Internet mobile avec la presse et la télévision. Les propriétaires de réseaux numériques et téléphonies rachètent des journaux et des télévisions en difficulté pour remplir leurs tuyaux.

Pour faire vos premiers pas sur la toile mondiale ou changer de fournisseur, il vous faut choisir l'opérateur qui répondra le mieux à vos besoins. Pas si simple ! Conseils pratiques.

Liberty Surf, fournisseur d'accès gratuit à Internet créé il y a à peine un an, devrait peser au moins 20 milliards de francs dès son introduction en Bourse, le 16 mars.

Surfer sans regarder sa montre, pour un prix fixe et modique. Cela devrait être possible au plus tard à l'automne. Parole de Jospin.

Lumière, en novembre 2010, sur la volonté des fournisseurs d'accès à Internet de se positionner sur le marché de la vidéo en ligne, en France, selon un concept né aux Etats-Unis, dans l'objectif de développer leur offre, après avoir exploité la vidéo à la demande (VAD). Une stratégie qui leur permettrait d'accéder au marché du jeu vidéo estimé à 1,6 milliard d'euros en France en 2010. Explications sur les freins techniques qui restent nombreux, trois conditions étant nécessaires pour le développement de ce type de service : l'expérience utilisateur, la qualité du réseau et le catalogue.