Rencontre, en novembre 2010, avec Patrick Gruau, président du groupe familial Gruau (CA 2009 de 130 millions d'euros), spécialisé dans la carrosserie pour l'industrie automobile, qui revient sur les clés du succès de la PME familiale, qui a su croître et innover sur cinq générations dans le secteur chahuté de l'automobile. Une entreprise dont le succès repose en grande partie grâce à sa culture d'entreprise qui place l'humain avant la finance, privilégie le travail d'équipe au travail individuel, et met en avant une remise en cause permanente.

Présentation, en novembre 2010, des clés du succès de la maison de luxe française Hermès (maroquinerie, habillement, bijoux, parfums, art de la table, linge de maison, CA de 1,91 milliards d'euros), à l'occasion de la montée de 17,1% par le groupe de luxe français LVMH dans le capital de l'entreprise. Avec un positionnement unique grâce à l'élégance intemporelle de ses produits, la marque n'a pas souffert de la crise qui a touché l'univers du luxe.

Lumière, en janvier 2011, sur les enjeux du référencement sur Internet pour les entreprises françaises, alors que le e-commerce progresse et que les Français consultent de plus en plus le web avant de réaliser un achat. Le référencement devient un moyen de notoriété moins cher que la publicité. Si le référencement naturel est plutôt réservé pour les stratégies de long terme, le référencement payant offre la possibilité d'obtenir des résultats rapides. Dans ce deuxième cas, le recours à un spécialiste est recommandé.

Portrait du manager de l'année 2010 (prix décerné par le Nouvel Economiste), Guillaume Pepy, président de l'opérateur ferroviaire français SNCF (CA de 30 milliards d'euros, 235 000 salariés). Le lauréat détaille ses principaux enjeux et défis à la tête de l'entreprise publique : un projet de transformation d'urgence ; une entreprise française ″d'écomobilité″ ; une écoute des besoins et des réclamations des usagers ; une nouvelle culture de négociation pour freiner la ″gréviculture″ ; des ambitions à l'international ; l'exceptionnel levier de l'Internet ; etc.

Apple tente d'imposer ses règles du jeu.

Eclairage, en avril 2011, sur le modèle gagnant de l'avionneur franco-allemand Airbus, créé en 1972, devenu plusieurs décennies plus tard, le premier vendeur mondial d'avions commerciaux. Airbus peut se targuer aujourd'hui d'avoir durablement dépassé son concurrent américain Boeing aussi bien en termes de prise de commande que de livraisons.

Lumière, en mai 2011, sur la stratégie des grands hôtels français pour distinguer leurs savoir-faire, alors que la nouvelle distinction palace soulève de nouveaux enjeux. Entre modernité et tradition, chaque établissement d'exception doit affirmer son identité au travers d'une stratégie marketing bien définie. De nombreux leviers sont actionnés pour séduire et fidéliser une clientèle toujours plus exigeante : espace spa et détentes, co-branding avec des marques de luxe, nouveaux services. Les palaces travaillent sur les services de demain.

Lumière, en mai 2011, sur le choix des logiciels pour entreprise, alors que les logiques entre logiciels libres et logiciels propriétaires s'affrontent. Deux segments aux business models bien différents, où les entreprises de l'open source vendent des services, tandis que les éditeurs propriétaires vendent des licences. Le marché du libre, estimé à 2,2 milliards d'euros en France, se compose de plusieurs sous-marchés : infrastructures, logiciels, etc. Mais les frontières entre les deux univers tendent à s'imbriquer. Entre les deux mondes apparaît une nouvelle voie : le cloud computing.

Décryptage, en mai 2011, des clés du succès de l'entreprise française spécialisée dans la publicité extérieure JCDecaux (CA 2010 de 2,35 milliards d'euros) qui, au lendemain de la crise économique, vient de détrôner le leader mondial Clear Channel. Ce rang prestigieux est le fruit d'un fonctionnement de concessions dans le mobilier urbain beaucoup moins simple qu'il n'y paraît de prime abord. Business peu sexy, qui a connu son âge d'or à ses débuts, alors que désormais, les collectivités se veulent plus exigeantes avec les opérateurs.

Analyse, en juin 2011, de l'impact de l'explosion du e-commerce sur l'activité des agences de voyage et tours opérateurs français. Le modèle traditionnel des voyagistes traditionnels est bouleversé par celui des pure players qui se multiplient et déploient des stratégies payantes. La réussite des opérateurs du e-tourisme repose sur trois leviers majeurs : des prix cassés, une importante réactivité, la séduction de la clientèle (avec par exemple des offres sur-mesure).

Rencontre, en septembre 2011, avec Patrick Sirdey, directeur général du groupe Weleda (laboratoire d'origine suisse produisant des médicaments et soins cosmétiques bio, 60% de parts de marché en France, CA de 308 millions d'euros) qui revient sur la philosophie sur laquelle l'entreprise a été bâtie : l'anthroposophie, un courant ésotérique de méthodologie spirituelle créé au début du XXème siècle et qui a donné des applications concrètes dans le domaine de l'éducation, en agriculture et en médecine. Une culture qui donne lieu à une expérience de gestion particulière.

Décryptage, en octobre 2011, de l'audace de certains entrepreneurs fondateurs de sociétés ″born global″, qui profitent de la dématérialisation des échanges, de la valorisation croissante des innovations et de la spécificité de leur savoir-faire (technologies de l'information, biotech, cleantech, etc.) pour franchir les frontières et viser d'emblée l'international. Des dirigeants qui ont davantage de possibilités qu'auparavant de se lancer sur le marché mondial, mais qui rencontrent en revanche toujours autant de difficultés à transformer l'essai dans la durée.