Le Centre Fédéral d'Expertise des Soins de Santé (KCE) s'intéresse, depuis ses premiers rapports d'étude, à l'évaluation de sa propre influence. En 2012, à la demande du service de la communication, la bibliothèque a mis en place un outil de veille de la réputation en ligne. Les premiers résultats sont d'emblée convaincants et prouve la plus-value d'entretenir une veille de e-réputation concernant le KCE. La prochaine étape : la poursuite du développement de l'outil, avec pour objectif la réduction maximale de l'intervention humaine pour que cette activité puisse s'inscrire sur le long terme dans une organisation de petite dimension aux ressources limitées.