Illustration de la problématique des start-up du Net, en matière de croissance et de modèle économique, à travers l'exemple de Spotify, le service suédois de streaming musical. Ce dernier, après une phase d'expansion vertigineuse, avec deux milliards de dollars levés depuis son lancement en 2008, lui permettant d'ouvrir son site dans 65 pays, continue à ne générer que des pertes (pour 8,4 milliards d'euros) et doit encore trouver comment monétiser ses 30 millions d'abonnés. Un problème commun aux entreprises innovantes de l'économie numérique : elles lèvent pendant des années d'importants capitaux, cumulent les pertes mais avec la perspective de devenir bénéficiaire, puis arrivé le moment de la monétisation elles font face à la concurrence qui pendant ce temps a eu le temps de se former.