Intégration progressive du web 2.0 et de ses outils dans le corpus de veille des fournisseurs d'information français. Dans un contexte économique tendu (crise, entreprises en difficultés, baisse de l'emploi, recherche d'innovation...), le veilleur est mis sous pression et doit faire face à des sources de plus en plus multiples qui se font souvent l'écho les unes des autres. Médias traditionnels, presse en ligne, agrégateurs, blogs ou réseaux sociaux, c'est au professionnel de détecter les bons gisements d'informations.