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Auteurs :

Editeur :

Année de parution :

2005

Collection :

1 vol. (290 p.) : ill., couv. ill. : 21 cm

9782867392856

Note Générale : La couv. porte en plus : "méthodes pour conquérir de nouveaux marchés et fidéliser sa clientèle"

Note Générale : En appendice, choix de documents

Note Générale : Bibliogr. p. 289-290. Glossaire

Note Générale : ISSN exact : 1279-3701

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