Je téléphone avec succès

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Je téléphone avec succès

Auteurs :

Baudier, Michel (1951-....)

Editeur :

Maxima

Année de parution :

2001

257 p. : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm

9782840012733

Téléphone dans les affaires

Guides pratiques

Communication téléphonique -- Guides, manuels, etc

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Communication téléphonique

Note General : Glossaire. Index La couv. porte en plus : "voix, vocabulaire, écoute, technique et savoir-faire, mener un entretien, téléprospection, vente..."

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