Décryptage, en juin 2011, de l'essor du service aux usagers dans les prérogatives des bibliothécaires français. Une évolution du métier qui s'adapte à l'évolution culturelle de la société et d'un rapport davantage institutionnalisé à la connaissance d'une part, et au développement du web qui ouvre de nouvelles possibilités de services. Ces services prennent différentes formes selon que le professionnel évolue en lecture publique ou universitaire, et la question des compétences requises se pose également.

Initiales ou continues, les formations aux métiers d'archiviste, de bibliothécaire et de documentaliste s'efforcent de s'adapter aux mutations technologiques ainsi qu'aux besoins des organisalions et des professionnels de terrain. Voici les nouveautés de cette rentrée 2016, qui synchronisent les étudiants avec les réalités de leur profession.

Cet article rappelle synthétiquement certains des éléments de contexte qui impactent à l'heure actuelle fortement les établissements et les obligent à une adaptation dans l'urgence. Il évoque certaines des plus grandes problématiques auxquelles la profession est confrontée dans ce contexte bouleversé et propose une lecture des compétences nouvelles à mettre en oeuvre pour les équipes, exemples à l'appui.