Cet ouvrage s'adresse aux personnes susceptibles d'aider les autres à développer leur personnalité : parents, enseignants, animateurs...Il décrit les attitudes fondamentales de l'aidant.

Matthew est en train de pêcher sur son îlot de glace lorsqu'il aperçoit une grosse bouteille qui flotte. Il la récupère, et fait sauter le bouchon. Un objet bizarre tombe de la bouteille. L'objet se met à sonner. Matthew appuie sur le bouton qui clignote : "Allo, dit une voix, est-ce qu'il fait beau là où tu es ?" (Pastel - catalogue général - automne 2003)

Les messages médiatisés (oraux, écrits ou visuels) sont des discours sociaux au sens fort du terme. Enracinés dans la pratique sociale, ils déterminent, au-delà de leur sens, des rôles et des positions, cristallisent des attentes autant qu'ils induisent des modes de représentation et d'accès à la connaissance. Comment alors appréhender ces messages, à partir de la spécificité des signes qui les composent ? Comment ceux-ci s'organisent-ils, comment interagissent-ils au sein d'un message et quelles sont les conduites affectives, relationnelles, cognitives qu'ils engendrent ? C'est à ces questions que répondent les auteurs en s'appuyant sur les acquis des théories de la communication. Plus qu'un ouvrage de vulgarisation et de synthèse, Introduction aux théories de la communication pose un regard neuf sur les messages audio-scripto-visuels et entreprend de les analyser. Il intéressera particulièrement les enseignants, les pédagogues et les chercheurs soucieux de développer l'usage socio-éducatif et pédagogique des médias. Ils trouveront ici une contribution à l'effort théorique qu'ils réclament.

Sur la base de l'évolution épistémologique marquant le passage de la notion d'objet à celle de système, présente les diverses théories qui composent l'approche communicationnelle et les situe parmi les modes d'analyse du monde contemporain. La continuité est soulignée entre les théories de la transmission et les théories de la relation.