Difficultés rencontrées par les PME françaises pour appliquer la multitude des textes réglementaires et des normes qui encadrent le traitement des données dématérialisées. Les enjeux sont pourtant essentiels : les normes et certifications permettent d'assurer la sécurité et la valeur probatoire des documents. Afin de coller aux nouvelles pratiques et technologies, les pouvoirs publics font régulièrement évoluer le cadre existant, notamment en matière de numérisation des factures, au point que même les spécialistes de services de dématérialisation peinent parfois à suivre.

Multiplication des cyberattaques de TPE/PME, qui, à tort, ne ressentent pas le besoin de protéger leur système d'information. Vols de coordonnées bancaires, de données commerciales ou encore de propriété intellectuelle... Les cyberattaques se généralisent avec les usages des supports mobiles et du cloud computing, mal sécurisés, et la professionnalisation des pirates, qui emploient désormais des techniques de ciblage très perfectionnées. Une situation qui rend plus jamais nécessaire la formation des humains et la protection des systèmes.