La plateforme de services financiers de l'opérateur kényan Safaricom a fêté ses dix ans en ce mois de mars. "Jeune Afrique" livre les clés de la réussite d'un pionnier africain, entre connaissance profonde du marché et réglementation accommodante.

Intérêt croissant des associations et des fondations françaises pour le don électronique qui leur permet de réaliser des collectes de fonds en s'adressant à un autre type de public, toujours plus au fait des moyens de communication numériques, tout en fidélisant les donateurs. Suivi et gestion des dons en ligne, envoi d'e-mails personnalisés, adaptation des formulaires et des grilles de dons selon le profil du donateur... Les outils numériques améliore la gouvernance des associations mais également le recrutement des bénévoles.