Pour se développer, parfois survivre dans l'environnement actuel, les entreprises n'ont pas d'autres choix que de s'inscrire dans un changement permanent. Les organisations sont mises sous tension, en quête du Graal plus que jamais d'actualité : atteindre l'agilité. Bien que peu prise en compte dans les déploiements de projet, voire pas du tout, la conduite du changement est un facteur clé pour la transformation réussie d'une organisation. Une phase non technique critique pour la réussite du projet

Si dans l'administration comme dans les entreprises françaises le mouvement de dématérialisation s'intensifie, la disparition du papier, ou paperless, n'est pas encore d'actualité. En revanche, un deuxième mouvement pourrait bien contribuer au déclin progressif du papier : le bouleversement des pratiques professionnelles avec la multiplication des espaces de travail partagés où le document papier laisse la place au document numérique accessible à tout moment et sur tout support. Sa mise en oeuvre passe par une amélioration de la gestion de l'information et de l'archivage.

Cet article rappelle synthétiquement certains des éléments de contexte qui impactent à l'heure actuelle fortement les établissements et les obligent à une adaptation dans l'urgence. Il évoque certaines des plus grandes problématiques auxquelles la profession est confrontée dans ce contexte bouleversé et propose une lecture des compétences nouvelles à mettre en oeuvre pour les équipes, exemples à l'appui.

La qualité, levier du changement, est un principe qui s'applique à tous les domaines, y compris celui de la gestion de l'information. Mais quel changement ? Les professionnels savent que travailler avec des standards et des normes permet de proposer un langage clair, consensuel et opérationnel à l'organisation dans laquelle on évolue. La mise en oeuvre de stratégies transparentes ayant pour but de produire des services visant la satisfaction des parties intéressées sera portée par la démarche qualité.

Une fiche "persona" ou un "brainstorming" suscitent davantage de scepticisme qu'un diagramme de Gantt ou une réunion traditionnelle... Et c'est bien naturel. Face à une approche nouvelle ou peu connue, on souhaite d'abord être rassuré et convaincu : est-ce que ça marche ? Est-ce que c'est efficace ? Le "design thinking" est une méthode orientée vers l'action mais quels sont les résultats concrets dont il peut se prévaloir ?

Le "design thinking" est appliqué dans de multiples domaines mais, en France, on trouve peu d'exemples dans le secteur du livre. Quels sont les freins qui limitent l'adoption de cette approche, destinée à favoriser l'innovation, dans cette "industrie de prototypes" qu'est l'édition ?

Face aux syndicats opposés à son projet de réforme de la SNCF, le président français joue une partie serrée. Sommaire. Macron veut gagner la bataille du rail, "The Guardian". Une nation de grévistes", revue de presse. Le réformateur a tout à perdre, "SŁuddeutsche Zeitung".

Motivée par la recherche de satisfaction, gage d'efficacité, de son collaborateur, l'entreprises est soucieuse de l'aménagement de son environnements de travail. Après les deux innovations plutôt préjudiciables du bureau collectif ouvert, l'open space, et le bureau flexible (enduré respectivement par 16 % et 6% des salariés Français), l'heure est à l'aménagement d'espaces de travail apaisants et accueillants.

Le manager de transition se démocratise de plus en plus dans les entreprises françaises en 2018. Le travail de ce professionnel, qui a pour but de mener à bien une opération de transition dans une entreprise, est jugé rentable par 78 % des directeurs financiers, qui sont également 76 % à penser qu'il est à l'origine de gains d'efficacité. Le manager de transition travaille vite et bien, étant donné que sa mission s'inscrit dans un temps limité, et apporte un regard extérieur sur les pratiques courantes de l'entreprise.

Lancer une fragrance comporte de tels risques financiers que les marques font désormais appel à des écuries de nez. Un travail collaboratif qui mise sur le cumul des expertises. Au risque parfois d'une certaine fadeur.

L'innovation est un sujet brûlant tant pour les entreprises que pour les décideurs politiques. L'innovation permet aux entreprises de faire face à la concurrence, de viser une meilleure position sur le marché et de stimuler les perspectives de profits (Cho & Pucik, 2005). L'innovation peut permettre aux gouvernements d'améliorer le bien-être public et de relever des défis sociétaux tels que le changement climatique, l'extrême pauvreté et l'exclusion sociale.

Les annonces d'ouverture d'espaces de travail flexibles explosent dans la capitale. Tous les promoteurs veulent le leur. Et tous les opérateurs multiplient les prises de position pour tisser leur réseau et se faire une place au soleil. Le tout dans un marché encore empli d'incertitudes. Et où, à moyen terme, une consolidation inévitable en laissera quelques-uns sur le carreau.