Quel visage aura le magasin de demain ? Entre la poussée de l'e-commerce et de l'omnicanalité qui incite les grandes surfaces à repenser leur point de vente, et la volonté des distributeurs d'apporter aux clients de véritables lieux de vie et plus uniquement des endroits de vente, le magasin évolue tant d'un point de vue pratique et logistique qu'ergonomique. Les parcours d'achat devraient se multiplier, de même que les services proposés. Il est possible d'imaginer un supermarché regroupant un espace détente, un espace coworking, un espace santé... Dans les coulisses, les dark stores, réservés à la préparation des commandes des clients, risquent de se démocratiser afin de faire face à l'essor des achats en ligne. Tour d'horizon des innovations du magasin de demain avec les consultants du cabinet Accenture. Détails. Pas de chiffres.