Pourquoi le digital révolutionne-t-il les relations entre clients et marques ? Comment ces dernières peuvent-elles tirer parti des nombreux outils et leviers qu'offre le digital ? Autant de questions auxquelles cet ouvrage répond de façon approfondie. Vous y découvrirez toutes les notions clés du marketing digital :la construction de site Web ;les leviers d'acquisition (SEO, affiliation, etc.) ;la conversion (inbound marketing, brand content, etc.) ;l'engagement digital ;la digitalisation du point de vente ;les nouveaux canaux, dont le métavers.Enrichi de cas d'entreprise, d'exemples et de tableaux récapitulatifs, cet Aide-mémoire du marketing digital permettra à toutes les marques d'adopter les meilleures pratiques et d'améliorer leur expérience client.

Ce manuel vise à aider étudiants et professionnels à appréhender et à exploiter les opportunités offertes par le numérique dans une stratégie marketing tout en minimisant les risques. Chaque chapitre comporte des objectifs, des schémas, un résumé, une liste de références, des activités progressives et des exercices. Les corrigés sont visibles sur le site de l'éditeur. ©Electre 2017

Un condensé des connaissances et des compétences requises pour la maîtrise du marketing digital. Les auteurs expliquent la manière de définir et de déployer sa stratégie, de contrôler son image et de mesurer son impact. Avec des fiches pratiques détaillant les outils à utiliser. ©Electre 2018

Aujourd'hui, avec l'avènement des modèles économiques 2.0, la communication marketing traditionnelle ne suffit plus. Petit à petit, les entreprises sont amenées à se tourner vers le digital ou le numérique pour rester compétitives et continuer de développer leur business. Si vous voulez connaître les tendances et utilisations actuelles de la communication marketing dans l'environnement du Web social, cet ouvrage vous aidera.

Un guide pour découvrir le fonctionnement du réseau social afin de développer sa communication et gagner de nouveaux clients grâce à Instagram. Avec des exemples et des témoignages. Cette édition intègre les changements récents et les nouveaux formats du site. ©Electre 2022

Une présentation des techniques du commerce en ligne, qui montre comment les grandes entreprises utilisent l'intelligence artificielle pour cibler les envies de leurs clients. Les auteurs expliquent également comment les plus petites entreprises peuvent tirer profit de cette technologie pour augmenter leurs ventes. Les aspects éthiques et environnementaux de ce commerce sont également questionnés. ©Electre 2023

Présentation des principaux éléments du concept de marque et de ses enjeux, abordant des notions telles que le comportement du consommateur, le marketing digital et le développement durable. ©Electre 2022

Critique des techniques numériques qui, depuis trente ans, ont modifié les relations humaines : soumission aux injonctions de la publicité, auto-merchandising, acceptation irréfléchie dun cadre économique qui impose des notions comme l'industrie des contenus, etc. Dénonçant ces dérives, l'auteur pointe la nécessité d'une conception critique, dont la résistance est symbolisée par le livre.

Comment conquérir de nouveaux marchés et gagner de nouveaux clients ? Comment développer son activité pour générer plus de ventes et booster son chiffre d'affaires ? Aujourd'hui, pour toute entreprise, être présent sur le web n'est plus une option. C'est effectivement une nécessité. Les consommateurs sont devenus « digital-first », d'autant plus dans ce contexte actuel de crise sanitaire où la distanciation sociale est primordiale.Comment bien définir ses personas pour développer une bonne stratégie commerciale et marketing ? comment choisir le type de site internet le plus utile à son entreprise ? Comment également tirer le meilleur des pratiques en ligne  : blogs, webinaires, community management, puis comment fidéliser pour finalement accélérer et pérenniser sa croissance  ?Vous apprendrez tout cela grâce à une boîte à outils résolument opérationnelle qui offre aux équipes commerciales et marketing les clés pour développer leur chiffre d'affaires sur Internet.