Au fil du temps, la relation soignant-soigné a évolué et s'est transformée, tant dans la prise en charge que dans l'environnement du patient. Si les moyens techniques raccourcissent les distances, font gagner du temps et facilitent la transmission et le traçabilité des informations, la qualité de la relation ne repose pas uniquement sur ces principes.

La prise en soins des personnes souffrant de douleur chronique est complexe et multiforme. À l'hôpital Rothschild de Paris, l'équipe pluriprofessionnelle du service d'évaluation et de traitement de la douleur compte notamment une musicothérapeute. Sur orientation médicale et selon la typologie de la pathologie source, cette professionnelle ouvre aux patients des espaces de détente musicale et de prise de conscience qu'un mieux-être est possible.

Zoom sur l'expérience néerlandaise fructueuse menée aux Pays-Bas dans le secteur infirmier par Buurtzorg, organisation sans but lucratif. Les ressorts de son succès : un modèle de management innovant qui repose sur une vision globale et multiprofessionnelle, la recherche de la satisfaction des patients et la réalisation d'économies. Ce modèle fait école, il est adopté dans 24 pays.

L'amélioration des connaissances ainsi que l'évolution des thérapeutiques et des soins à destination des patients atteints de mucoviscidose, maladie chronique héréditaire, ont permis une diminution très importante de la mortalité pédiatrique et une augmentation de l'espérance de vie à la naissance. Une prise en charge multidisciplinaire est assurée dés l'enfance dans des centres de ressources et de compétences de la mucoviscidose répartis sur le territoire français au sein desquels les infirmières coordinatrices y ont un rôle clé. Le lien ville-hôpital est assuré au côté des associations.

De réelles avancées pour les patients atteints d'épilepsie, maladie neurologique chronique et invalidante, sont porteuses d'espoir. Les travaux de recherche à partir de modèles informatiques imitant le cerveau humain semblent prometteurs. Des chiens sont également formés pour reconnaître les crises ou donner l'alerte. Mais la prise en charge de ces malades, dont des enfants, ne se limite plus au simple contrôle des crises. Elle doit prendre en compte aussi la dimension psychosociale.