Glamour : Spécialisée dans l'industrie cosmétique de masse, L'Oréal affiche des marques de luxe reconnues comme Lancôme ou Ralph Lauren.Talentueuse: Multinationale française, elle caracole au CAC 40.Secrète: En dépit d'une forte communication institutionnelle ( Parce que vous le valez bien ) elle privilégie un management fondé sur la plus grande discrétion. Telle est aujourdhui lentreprise française LOréal qui fêtera en 2009 son centenaire. Au-delà des spéculations qui surgissent régulièrement autour du cercle des LOréaliens et de sa fameuse propriétaire, Liliane Bettencourt, surnommée la femme la plus riche de France, les auteurs ont voulu sinterroger sur un succès si typiquement français. Comment devient-on une entreprise multinationale, leader sur son marché, sans perdre son caractère familial et français? Existe-t-il un modèle loréalien, stratégique et managérial, qui explique sa réussite? Sans aucun doute répondent Béatrice Collin et Daniel Rouach. Ce modèle ils lappellent competition management, signifiant par là, que la concurrence est au coeur de lorganisation loréalienne, de son fonctionnement interne, et de ses décisions stratégiques. Doù limportance de la veille stratégique et de la R&&D (LOréal détient 20 000 brevets), qui permet par exemple à lentreprise dêtre leader sur le marché chinois de la cosmétologie. Doù limportance également du management par la concurrence et de cette culture de la confrontation entre les marques et les projets, poussée au point quune salle du siège lui est réservée! Intégrer lautre au coeur de son système, tel est le fil rouge de cette stratégie. Au début des années 80, 70% des managers sont français, au début des années 90, 70% sont étrangers. Cest dire si LOréal a su se métamorphoser au plan stratégique, managérial et organisationnel pour devenir une des premières multinationales françaises.

Présentation des fondamentaux, des modèles de base (MRP, ERP, DRP et gestion de projet) et des outils d'amélioration de la gestion industrielle. Une partie est consacrée aux évolutions contemporaines (qualité, juste à temps, méthode Kanban, etc.) et au management participatif et les outils méthodologiques du progrès permanent (Pareto, QQOQCP, Cinq pourquoi, SMED, Hoshi...).

Le lean management est la capacité à faire de l'amélioration continue au sein des organisations. Appliqué aux SI, le lean a pour but l'autonomisation et l'initiative de tous les acteurs, concepteurs et utilisateurs, et l'ouverture des territoires cloisonnés des entreprises.

L'ouvrage propose une stratégie globale pour réduire les délais d'une entreprise en concevant et en fabriquant des produits plus rapidement, sans perdre de vue les besoins spécifiques des clients.

Cette édition, révisée et actualisée, aborde d'abord les méthodes de base de la gestion de la production, ainsi que l'informatisation de celles-ci, puis les méthodes d'amélioration de la production, en mettant l'accent sur le lean manufacturing. Une entreprise fictive est utilisée pour illustrer les différentes méthodes et les différents outils de la gestion de production.