La dématérialisation des documents papier, engagée dans le cadre de l'industrialisation du secteur banque-assurance, est favorisée par l'adoption d'une démarche Lean Six Sigma

Public Info, service de documentation destiné aux utilisateurs de la Bibliothèque publique d'information, propose un fonds de dossiers de presse qui permet de retrouver des documents sur des sujets d'actualité culturelle et sociale...

Face à la production documentaire hybride en constante croissance, les organisations publiques québécoises tendent à mettre en place des systèmes de gestion documentaire pour contrôler et améliorer la traçabilité de leurs documents d’activité. Figurent parmi ces systèmes, les systèmes de gestion intégrée des documents (SGID). Ils permettent de gérer l’ensemble des documents, peu importe leur support et tout au long de leur cycle de vie. Le caractère complexe de ces systèmes rend leur mise en place laborieuse.