Attrayant sur le papier, l'accueil de jeunes en service civique se confronte aux difficultés de terrain et à un net besoin d'encadrement sur des missions qui ne peuvent être que secondaires.

La restauration des services publics, profondément dégradés, est une priorité pour les Britanniques. Mais le nouveau gouvernement travailliste de Keir Starmer renâcle à la financer.

Autour des obsèques gravitent nombre d’acteurs régis par une forme de marché. À un moment de grande vulnérabilité, les proches endeuillés n’ont d’autre choix que de consommer des prestations dont ils ignorent généralement tout. Pourtant, les ambitions initiales du régime général de la Sécurité sociale prévoyaient une prise en charge par la collectivité. Détails. Quelques données chiffrées.

Dans un précédent article, j'ai tenté de montrer que les techniques de management actuelles ne sont pas sans affinités avec les attendus du projet néolibéral. La fragile unité de cette mouvance composite réside dans une conception de l'humain qui l'assimile à l'homo oeconomicus, dont elle s'attache à promouvoir la rationalité : celle du calcul. Il s'agit, dans une logique behavioriste, d'infléchir les comportements de sorte que, mus par l'intérêt, ils se déterminent en réponse à des signaux extérieurs, et non plus en conscience.

Préférée au terme de "rentabilité" qui, dans son acception strictement économique, ne s'applique pas au service public, "l'efficience" est totalement entrée dans le vocabulaire et dans les objectifs des décideurs territoriaux. Pour optimiser les dépenses publiques au regard du service attendu auprès de la population, plusieurs outils nourrissent la réflexion. Il s'agit des démarches de contrôle de gestion, de la comptabilité analytique et de la tarification des services. Un prisme de performance uniquement financier peut contribuer à dégrader la qualité du service public.

Sale temps pour les services publics. Le ministre de la Fonction publique, Guillaume Kasbarian, a « hâte de partager avec [Elon Musk] les meilleures pratiques pour lutter contre l’excès de bureaucratie, réduire la paperasse et repenser les organisations publiques pour améliorer l’efficacité des agents publics ». Témoin de ce qu’il présente comme une gabegie, la supposée « dérive de l’absentéisme » dans la fonction publique.

Les résultats des dernières élections du 9 juin sont connus. Le MR est premier en Wallonie et à Bruxelles. Outre les œillades à l’extrême droite, le parti bleu a prospéré sur un discours plus classique, centré sur la gouvernance et la bonne gestion financière.

Pouvoir d'achat, réchauffement climatique, services publics, retraites... Ce que prévoit Emmanuel Macron face à ces quatre enjeux majeurs. Détails. Pas de chiffres.

L'évaluation doit permettre de mieux ajuster les politiques publiques et, in fine, d'améliorer le service rendu aux administrés. Si elle reste très majoritairement le fait des régions, l'évaluation gagne progressivement d'autres strates. Les collectivités font appel à des cabinets extérieurs pour mener leurs évaluations mais réalisent aussi certaines d'entre elles en interne. Peu de chiffres.

Cette rentrée a été le révélateur du cruel défaut d'attractivité de la FPT. De plus en plus de métiers sont en tension : chauffeur de bus, maitre-nageur, secrétaire de mairie, aide-soignant, informaticien, technicien du spectacle, animateur, etc., au point de mettre en péril des services publics. Données chiffrées.

Le Conseil d'Etat a enfin répondu, le 3 juin, à la question de savoir si l'administration est en droit de créer un accès au service dématérialisé, même sans texte, et, surtout, si elle peut le rendre obligatoire. Le juge pose un principe fort : celui de la liberté de principe de l'autorité réglementaire afin de rendre obligatoire le téléservice pour accomplir une démarche administrative. Toutefois, cette contrainte de mise à la charge de l'administration implique que l'accès même au service ne soit pas déraisonnablement restreint.

Les stations-service publiques ont été créées pour compenser la disparition des entreprises privées et satisfaire la demande d'un service de proximité. Il s'agit d'un service rendu aux habitants et aux professionnels qui permet à la commune d'être attractive et aux petits commerces de survivre. La gestion directe est souvent privilégiée par les communes, mais la mise en place d'une délégation de service public est possible.