Principaux enseignements de l'enquête annuelle sur le sujet de la gourvernance documentaire menée en France, au printemps 2014, qui révèle une progression de 11 % de la préoccupation de gouvernance entre les années 2012 et 2014. Deux tiers des répondants de cette troisième édition plébiscitent ce qu'il convient d'appeler plutôt gouvernance de l'information. Après un lent démarrage, les programmes s'accélèrent depuis deux ans, alors qu'une mise en oeuvre est effective ou prévue dans 61 % des organisations sondées.

Utilisation croissante, par les organisations publiques ou privées françaises, de la politique d'archivage en tant qu'outil de pilotage de la gouvernance documentaire servant à la fois de référentiel aux outils de gestion mais aussi de feuille de route pour la fonction archives. Une politique qui doit par ailleurs s'intégrer à la politique globale de l'entité et être cohérente avec les autres politiques de l'organisme : système d'information, sécurité, gestion du risque, équipement, qualité, etc.

Conserver les documents pour pouvoir les réutiliser à tout moment dans le futur, tel est le défi relevé par le Cines pour les documents issus de l'enseignement supérieur et de la recherche.

Conçu comme un espace documentaire du patient inclus dans le système d'information de santé, le DMP devient la possibilité d'une pratique documentaire à l'échelle d'une nation.

Comment aborder la gestion documentaire et l'archivage des documents de plus en plus nombreux et disséminés, sur tous les supports, dans un contexte réglementaire complexe et avec des contraintes budgétaires croissantes ? Illustration avec une méthode simple et efficace.

La norme ISO 15489, emblématique du RM, a suscité beaucoup de changements chez les professionnels de la gestion documentaire, notamment en Europe. Beaucoup de projets, systèmes, formations, discussions sur les réseaux sociaux s'y référent. Qu'en sera-t-il avec sa révision, publiée au printemps 2016 ?

Un organisme, quel qu'il soit, doit pouvoir identifier ses documents d'activité selon ses besoins en termes de capture, de conservation et de communication. L'analyse des processus permet de répondre aux exigences règlementaires, contractuelles et financières en matière de gestion des documents d'activité.

La mise en place de systèmes de management indépendants pouvant conduire à des décisions antagonistes, l'enjeu de l'interopérabilité sera de mettre en place un dispositif intégré de description, de surveillance et d'aide à la décision.

Dans un contexte de systèmes interopérables, les possibilités d'automatisation des tâches et des processus sont multiples. Les étudier et les évaluer sur le plan des coûts/bénéfices, dans un objectif de simplification mais aussi - et surtout - d'optimisation de la gestion documentaire, peut s'avérer judicieux.

Evaluer la qualité, une étape essentielle pour un retour d'information tout aussi indispensable...

Décrire le leadership au profit d'une gestion stratégique de l'information suppose de revenir aux fondamentaux du principe de gouvernance et d'exprimer ce leadership en termes d'objectifs, de postures et de compétences. La série de normes ISO 30300 et 30301 sur les systèmes de gestion des documents d'activité est un outil précieux pour nous y aider.

La certification ISO 9001 à l'AFPA est devenue incontournable dans un contexte où son coeur de métier est positionné dans un environnement concurrentiel. Cet article propose un retour d'expérience du centre national d'archives de l'AFPA dans le cadre de la série d'audits de suivi ISO 9001 réalisés en 2015 et sur les liens entre une démarche qualité et les procédures mises en place dans la gestion des documents d'activité et archives à l'AFPA.