Le groupe PSA Peugeot Citroën est présent dans le monde entier et ses véhicules sont exposés à la critique de la presse spécialisée et aux avis des internautes. Une cellule de veille a été mise en place afin de détecter des signaux faibles susceptibles de se transformer en embrasement médiatique.

Numéro un mondial du marché des vaccins, Sanofi Pasteur s'appuie sur une veille brevet tous azimuts pour conduire ses recherches. Un travail indispensable mené par les deux scientifiques formés aux techniques documentaires.

Si le web est un gisement de données incontournable, les recherches renvoient souvent une liste de résultats impressionnante. Dont la plupart ne sont que du bruit. Pour limiter ce dernier, l'approche est différente selon que l'on soit veilleur ou dirigeant, particulièrement dans le cadre d'une démarche d'intelligence économique.

Tour d'horizon, en mai 2011, des nombreuses solutions de veille disponibles en France. Entre les outils gratuits téléchargeables sur Internet, à assembler brique par brique, et les logiciels proposés par les éditeurs, les professionnels ont le choix. Dans l'ensemble, l'essentiel des fonctionnalités est présent dans les offres : récolte régulière de données, classement selon un plan de classement, traitement des informations, la diffusion et la transmission d'alertes éventuelles, la capitalisation des documents traités, la génération de rapports.

Spécialiste de l'intelligence économique, Nicolas Moinet est professeur à l'université de Potiers et directeur du master "Intelligence économique et communication stratégique" au sein de l'Institut de la communication et des technologies numériques. Son dernier ouvrage "Intelligence économique, mythes et réalités", est publié par les éditions du CNRS.

Eclairage sur le concept de la diplomatie d'entreprise, début 2013, à travers un entretien avec Didier Lucas, directeur général de l'Institut Choiseul (un centre de réflexion qui consacre ses travaux aux relations internationales et à la géoéconomie) et auteur de l'ouvrage collectif ″Les diplomates d'entreprises, Pouvoir, réseaux, influence″. Un concept qui comprend un ensemble de disciplines qui dépassent les relations institutionnelles ou les affaires publiques. La diplomatie d'entreprise est au croisement de la communication et de la stratégie et prolonge les actions de lobbying.

Informations rapides sur la nécessité de mettre en place des indicateurs pour mesurer une activité d'intelligence économique (IE) et la méthodologie à suivre, selon les enseignements de l'ouvrage ″Mesurer une activité d'intelligence économique : quels indicateurs″ publié par l'Association des auditeurs en intelligence économique de l'Institut des hautes études de la défense nationale (AAIE-IHEDN). Les objectifs de la mise en place d'indicateur sont de permettre à l'entreprise de piloter une action et valoriser l'activité d'IE.

Point, en février 2014, sur l'importance de la veille, technologique ou concurrentielle, visant à surveiller les innovations, à accompagner la recherche et le lancement de nouveaux produits et services, en France. Dans un contexte de crise et de ralentissement du développement économique, l'innovation et le passage par l'aspect brevet semblent apparaître comme des solutions de sortie de crise. Sommaire. Open innovation : solutions coopératives, autorisant l'émergence de nouveaux acteurs.

Evolution nécessaire des pratiques des veilleurs, en France, face à l'essor de la mobilité, qui constitue aujourd'hui la technologie numérique prioritaire des grandes entreprises françaises. La mobilité affranchit l'environnement de travail numérique des contraintes de lieu et de temps. Les problématiques d'e-réputation et la l'obligation de gérer certaines crises informationnelles en temps réel impliquent désormais une connexion mobile quasi permanente sur les flux de veille, pour la lecture comme pour la contribution (remontée d'information terrain).

Deux retours d'expériences concernant la mise en place d'une veille collaborative dans les secteurs public et privé : la ville de Poitiers (Vienne) qui a élaboré un portail de veille documentaire avec le Grand Poitiers ; Lafarge (spécialiste des matériaux de construction) qui a mis en place un projet de veille collaborative avec une de ses entités en Inde où il porte de grandes ambitions. Dans les deux cas, la réussite repose sur un important travail de médiation.