Le spécialiste allemand des détergents et des produits de beauté et d'hygiène Henkel, fort d'un CA 2018 en hausse de +2,4% à 19,9 milliards d'euros, souhaite continuer à croître en répondant aux nouvelles attentes des consommateurs, y compris en France. Pour cela, il mise sur une hausse de ses investissements pour accélérer les lancements de nouvelles marques et d'innovations.

Après avoir détrôné le colosse américain P&G dans le domaine des couches pour bébés avec sa marque Dalaa, le groupe familial se tourne vers le continent.

Le marché de l'hygiène-beauté continue de voir ses ventes reculer en volume en grandes surfaces alimentaires (GSA), de 1% à 1,69 milliard d'unités, en cumul annuel mobile à mars 2019, selon Iri. En revanche, il bénéficie d'une croissance en valeur de 0,5% à 6,01 milliards d'euros. Malgré les mauvaises performances et la réduction des assortiments, les distributeurs multiplient les initiatives merchandising afin de faire revenir les consommateurs dans le rayon.

Ne pouvant se passer totalement des emballages plastiques du fait de leurs fonctionnalités pour leurs produits, les fabricants de produits d'hygiène et de cosmétiques actifs sur le marché français font toutefois des efforts pour réduire leur consommation de plastique vierge. Ils réduisent le poids de leurs emballages et trouvent d'autres sources pour imaginer de nouveaux packagings. Ils incitent également leurs consommateurs au tri, via des systèmes de récompense, des incitations à la réutilisation, ou des campagnes de collecte des déchets.

Le groupe de grande distribution français Carrefour a inauguré, début octobre 2019, une première boutique dédiée à la beauté, Sources, au coeur de Paris, dans le quartier du Marais. Le concept est orienté sur la "clean beauty" avec une offre de produits qui ne contiennent pas de substances controversées. La nouvelle enseigne est amenée à se développer sur le territoire si l'essai parisien se révèle concluant. Focus sur l'organisation du magasin parisien. Détails. Pas de chiffres.

Sur un marché français de l'hygiène papier stable en 2019, 2,24 milliards d'euros de CA à 0,3 %, les marques optent pour des stratégies visant à rassurer le consommateur. Ce dernier devient en effet très attentif aux compositions des couches pour bébé ou produits d'hygiène féminine qu'il achète. Les marques misent sur la transparence pour gagner la confiance des clients, et n'hésitent plus à lancer de nouvelles démarques centrées sur l'écologie ou le biodégradable.

Pour tenter de stopper la décroissance du marché français de l'hygiène-beauté, -2,7 % à 2,5 milliards d'euros en 2019, les marques se tournent massivement vers la naturalité en 2020. Clean beauty et green beauty envahissent les rayons, de même que les produits bio, en croissance de 70 % en 2019. La transparence des recettes devient un argument marketing incontournable pour rassurer les clients, notamment les jeunes, et les ingrédients naturels se font de plus en plus présents.

Le marché français des gels douche a connu un réel coup de frein, en 2019, avec des ventes en baisse de 4,4% en valeur à 586,59 millions d'euros et de 4,4% également en volume à 213,34 M d'unités écoulées (tous circuits confondus, source : Iri). Les savons de toilette et pains dermatologiques ont également enregistré un recul de 2,8% en valeur et de 4,4% en volume. Les hypermarchés et supermarchés sont particulièrement en souffrance. La distribution est en pleine mutation, avec le développement de l'e-commerce, emmené par le drive, et du hard-discount.

Le marché français de l'hygiène-beauté a été impacté de manière particulière par la crise de Covid-19 en 2020. En première ligne face à cette catastrophe sanitaire, il n'en a pourtant pas tant profité que ça. Il s'affiche à +1,7 % à 10,41 milliards d'euros entre juillet 2019 et juillet 2020. Si la parapharmacie, +34 %, et le papier de la maison, +4,3 %, ont surperformé grâce à la crise, les autres segments reculent : -6 % pour les soins beauté, -1,3 % pour l'hygiène corporelle, -0,6 % pour le papier de la personne, -0,3 % pour les capillaires et accessoires pour cheveux.

Générateurs d'achats récurrents et volumineux, les produits d'hygiène papier se prêtes bien à la livraison ou au drive. Le confinement du printemps 2020, lié à la pandémie de Covid-19, a boosté les ventes en ligne de papier de de la maison : +26,4% en valeur en e-commerce de grandes surfaces alimentaires, en cumul annuel mobile à début octobre 2020, selon Iri. En dehors des circuits traditionnels, des offres d'abonnement se multiplient sur Internet, du papier toilette aux produits d'incontinence. Données chiffrées.

Dans un contexte hautement inflationniste, plusieurs signaux alarmants viennent entraver le retour à la normale prépandémique que l’ensemble de la filière espérait. Face aux baisses régulières des volumes de vente, quelles seront les réponses des marques ? Sommaire. L'hygiène-beauté : plongée dans l'incertitude. L'exportation, véritable source de croissance. Les promotions, un levier clé en danger. Données chiffrées. Document de fond. Graphiques.

Alors que la France cherche à retrouver sa souveraineté industrielle, la filière tricolore de l’hygiène milite pour une relocalisation des savoir-faire. Mais malgré l’engouement des consommateurs, la préservation des marges reste délicate. Données chiffrées.