L'organisation en équipes pluridisciplinaires remplace peu à peu la traditionnelle hiérarchie pyramidale. Ce qui ne va pas sans poser question.

Le moral pessimiste des salariés français complique aujourd'hui le travail des managers dans les entreprises, la plupart des plans de transformations échouant du fait du manque de motivation et d'engagement.

Innover sans déstabiliser les fidèles : c'est le défi que doivent relever les directeurs artistiques lorsqu'ils prennent les rênes d'une maison de mode. Louis Vuitton va jusqu'à mettre en scène le changement d'être.

Dossier consacré, fin 2010, à l'utilisation du knowledge management (KM) dans les entreprises françaises. Point sur les fondements, principes, atouts et limites d'un concept qui se situe entre gestion de l'information et management, entreprise 2.0, rigueur procédurale, outils perfectionnés et bon sens. Sommaire. L'outil universel de KM n'existe pas, mais des solutions si. La sémantique au service du savoir. Humain, transverse et multitâche, le parfait knowledge manager. Des détails. Encadré : KM ou gestion de connaissances ?

Présentation, fin 2010, des résultats d'une étude menée par le cabinet Histen Riller, sur la place de la documentation et de la veille au sein des grandes entreprises françaises. Principaux enseignements : les entreprises accordent une place majeur à la veille, à l'intelligence économique et au déploiement des technologies de l'information et la communication (Tic) ; plus de la moitié des centres d'information et de documentation (CID) interrogés jouent un rôle dans le dispositif de veille de l'entreprise, mais encore plus d'un tiers d'entre eux n'intervient pas dans ce dispositif.

Pour se développer, parfois survivre dans l'environnement actuel, les entreprises n'ont pas d'autres choix que de s'inscrire dans un changement permanent. Les organisations sont mises sous tension, en quête du Graal plus que jamais d'actualité : atteindre l'agilité. Bien que peu prise en compte dans les déploiements de projet, voire pas du tout, la conduite du changement est un facteur clé pour la transformation réussie d'une organisation. Une phase non technique critique pour la réussite du projet

La communication interne est-elle une fonction ou un métier ? Est-elle dévolue à tous ou réservée aux professionnels ? Comment la communication interne est-elle source de performance pour l'entreprise ? Autant de questions auxquelles l'AFCI (Association française de communication interne), par la voix de sa déléguée générale et de l'un de ses administrateurs, apporte des éléments de réflexion.

Pour booster leur processus d'innovation, des groupes comme Solvay, John Cockerill, KBC ou D'ieteren se rapprochent des start-up et s'inspirent de leurs modèles de développement rapides et agiles. L'ancien patron de l'accélérateur Engine y voit une opportunité : il lance Ovation, un service d'accompagnement des grandes entreprises dans la création de leur propre incubateur de start-up.

La sous-traitance des ressources informatiques n'est plus un long fleuve tranquille. Les évolutions des technologies et des relations avec le prestataire, l'importance de conserver en interne certaines données et fonctions, et enfin la difficulté à réinternaliser obligent les DSI à toujours plus de vigilance lors des signatures de contrats.

Les analystes sont prompts à qualifier l'économie collaborative de transformation radicale du système capitaliste. Mais qu'en pensent ceux qui créent des entreprises au sein de ce secteur ? Quelles sont les priorités, les motivations des entrepreneurs, leur manière d'envisager l'organisation du travail comme l'impact de leurs initiatives sur les modes de consommation ?

Pour faire entendre sa spécificité auprès des autres professionnels et améliorer ses échanges avec sa hiérarchie, le psychologue du travail et des organisations doit développer des compétences connexes à sa ligne de métier. A travers un récit d'expériences, les auteurs partagent ici quelques pistes de réflexion sur ces compétences-clés qui ont pu s'avérer bénéfiques - ou leur faire défaut - pour asseoir leur leadership.