Les secteurs de l’éducation et de l’électricité sont au cœur de l’effondrement actuel du Liban. Après la construction d’un service public, les deux domaines ont été gagnés par la marchandisation, qui accroît les inégalités et rend l’économie du pays vulnérable à une mondialisation non maîtrisée.

Investir dans la petite enfance peut être source d'une plus grande égalité des chances. Or une simple logique de marché éloigne pratiquement de cette visée. Il est donc nécessaire de mettre en place une politique de service public. Parmi plusieurs moyens, l'accueil dans les structures collectives doit être développé.

Le nouveau régime indemnitaire devait être peu à peu mis en œuvre dans la FPT en suivant les conditions et le calendrier définis pour l'Etat. En pratique, les collectivités ont joué à fond la carte de la libre administration.

Les débats récurrents sur la crise des finances locales sont trop souvent réduits à une question de dépenses (comment dépenser moins ?) ou de recettes (comment préserver les dotations de l'Etat ? Faut-il augmenter les impôts locaux ?). Raisonner ainsi, c'est oublier que dépenses et recettes sont avant tout fonction de ce qui, dans le domaine de l'entreprise, s'appelle la " proposition de valeur " et qui, dans le domaine de l'action publique locale, correspond à l'offre de services urbains.

Conçue initialement pour désigner plutôt un programme de réforme des institutions, l'expression «réforme de l'État» désigne depuis les années 1990 les actions menées afin d'améliorer le fonctionnement de l'administration. Différentes réformes ont ainsi, depuis les années 2000, modifié profondément la vie du citoyen en simplifiant les démarches et l'accès aux droits. La transformation numérique progressive des services administratifs contribue à ces changements étatiques.

Rendu public à l'été 2018, le rapport du comité Action publique 2022 était censé tracer le chemin de la modernisation de l'Etat et des politiques publiques. Deux ans et demi plus tard, si certains chantiers ont été menés, la transformation réelle est encore longue à s'installer. Elle est toujours d'actualité cependant. Des précisions. Pas de chiffres.

Le paiement dématérialisé des services publics commence à s'installer en France, en 2021. Une façon pour les collectivités (dont les recettes sont d'au moins de 5000 euros) de répondre à l'obligation réglementaire de dématérialiser les paiements au 1er janvier 2022. Des solutions comme PayFit ou PayZen sont proposées par des opérateurs privés. Les outils de paiement en ligne déployés visent à simplifier la vie des usagers des collectivités et à améliorer l'offre de services.