Figure inattendue du renouveau syndical américain, Chris Smalls, employé d'Amazon en guerre contre Jeff Bezos, était de passage à la Fête de l'Huma pour enflammer la lutte côté européen. On l'y a suivi.

La hausse des prix, visible dès le printemps 2022, a porté le chiffre d'affaires des enseignes en France. Mais derrière ce millésime exceptionnel du Top 100 réalisé par LSA se cachent de nombreuses disparités selon les secteurs. Données chiffrées. Document de fond. Tableaux. Graphiques.

L'e-marchand allemand spécialisé dans la vente de vêtements et de chaussures enclenche une nouvelle phase de sa stratégie. Objectif : grandir sur la scène de la mode en Europe.

La directive européenne DSP2 a ouvert à la concurrence de tous les opérateurs le marché des moyens de paiement, mettant fin au monopole bancaire. De nouvelles solutions, répondant aux réglementations de sécurité, se multiplient, auxquelles s'adjoignent des services (data, fidélité... ) à forte valeur ajoutée pour les retailers. Données chiffrées.

A l'occasion de l'événement organisé le 17 octobre pour les décideurs de la transformation digitale du retail, LSA tech for Business, nous sommes allés à la rencontre des pilotes de la stratégie numérique de onze enseignes non alimentaires. Sommaire. Les milles vie des patrons du digital des enseignes non alimentaires. Alexis Masset : un directeur passionné de technologie chez Leroy Merlin. Olivier Theulle : l'homme de Fnac Darty qui avait pour mission de rattraper Amazon. Annaïg Jermelus : un parcours atypique pour piloter l'e-commerce de JouéClub.

C'est un nouveau concept qui explose en ligne : l'achat au poids de colis perdus, sans en connaître le contenu. Les influenceurs en raffolent. Les clients, un peu moins.

A 36 ans, Thomas Métivier, polytechnicien passé par les Mines de Paris, a pris en janvier la tête du plus gros e-commerçant 100 % français. Il pilotait déjà dans l'ombre la stratégie du site, estropié par dix-huit mois d'inflation. Résultat : Cdiscount sera profitable en 2024, à l'en croire. Il accorde à "LSA" sa toute première interview. Détails. Données chiffrées.

Le géant est accusé de pratiques anticoncurrentielles dans le cadre d'une procédure historique lancée fin septembre aux États-Unis. Les détails de la plainte déposée par le gendarme américain de la concurrence lèvent le voile sur les rouages bien huilés qui rendent Amazon ultrarentable. Détails. Quelques données chiffrées.

Le géant américain investit 9 milliards de dollars pour rénover 1400 points de vente afin d'y attirer plus de consommateurs et retravaille sa chaîne logistique pour livrer toujours plus vite des clients aux exigences formatées par Amazon. Données chiffrées.

Ouvert à Lille le 23 octobre, Qomod regroupe cinq lockers automatisés de retrait de commandes d'enseignes alimentaires et non alimentaires, de grands retailers mais aussi de commerçants et producteurs locaux. Huit implantations sont en cours à Paris et Lille. Quelques données chiffrées.

"LSA" a visité les coulisses des "dark kitchens" de Deliveroo en France, l'un des principaux axes de développement du groupe dans l'Hexagone en dehors de la livraison de repas, son coeur d'activité. En plus, le géant britannique propose ses coursiers aux retailers et tisse des partenariats avec des industriels pour livrer directement chez le consommateur. Détails. Quelques données chiffrées.

Temu et Shein ont les dents longues : les deux e-commerçants chinois déploient des stratégies très agressives pour s'imposer sur le marché de la vente en ligne grâce à leurs prix mini. Mais ils ont chacun leurs recettes. LSA décrypte en détail leur modèle. Données chiffrées.