Le géant mondial des services aux entreprises n'a pas la forme. Chahuté aux Etats-Unis, où il s'était quelque peu endormi sur ses lauriers, Sodexho vient de vivre une année difficile. Croissance en berne, marges sous pression, etc. Le groupe annonce un vaste plan de redressement. Mais la reconquête prendra du temps.

Le leader mondial des "coffee-shops" apprend à vivre sans Howard Schultz, l'homme qui a converti les Américains et les Chinois à l'expresso. La tâche est rude pour son successeur Kevin Johnson : nouveaux concurrents, offre à renouveler, critiques sur le modèle économique...

Le patron du Captain Iglo est Belge. Voilà trois ans que Stéfan Descheemaeker est à la barre de Nomad Foods, cotée en Bourse et propriétaire de la marque emblématique. De son quartier général londonien, il dirige le leader du marché européen du surgelé. "La Belgique cmpte de nombreux fleurons alimentaires mais nous n'avons pas l'intention de les racheter", confie-t-il.

Après s'être attaqué au secteur pharmaceutique avec des prix cassés et s'être attiré les foudres de la profession, la chaîne de (para)pharmacies veut reproduire la même stratégie dans les soins esthétiques en ouvrant des instituts.

Organisée par l'association belge des professionnels du marketing BAM en collaboration avec les hebdomadaires "Trends" et "Trends-Tendances", l'élection du Marketer de l'Année a désigné Aude Mayence comme lauréate francophone pour l'édition 2018. Coup de projecteur sur une quadrilingue qui a réussi à replacer Delhaize "du côté de la vraie vie".

Multipharma témoigne de sa confiance en l'avenir de la pharmacie physique en ouvrant une officine nouvelle génération à Anderlecht. Entièrement reliftée, elle fait partie du plan stratégique pour concurrencer l'e-commerce.

Alors que Blokker, empêtré dans les difficultés, vient dêtre mis en vente, plusieurs de ses concurrents dans ce que l'on appelle le "low-end retail" tirent leur épingle du jeu. Ils sont pourtant confrontés au même contexte concurrentiel et aux mêmes défis. Quelles sont leurs recettes ?

C'est en 2018 qu'aurait dû avoir lieu l'introduction en Bourse de Belfius. Marc Raisière se refuse toutefois à parler d'opportunité manquée. "Au contraire, cela nous a permis d'approfondir notre stratégie et d'élaborer un nouveau plan, ambitieux, pour le futur", précise-t-il

Michael Verschueren s'est vu confier début novembre la direction sportive du RSC Anderlecht, le plus grand club de foot du pays. Sa mission : réintégrer le cercle des plus grands clubs européens

Le groupe Ahold Delhaize a marqué les espritsen ce début d'année. Il compte ouvrir 300 nouveaux magasins Delhaize et jusqu'à 50 Albert Heijn dans les trois à quatre ans chez nous. Effet d'annonce ou plan bien pensé ? Ce nombre d'ouvertures doit en tout cas être, si pas modéré, recontextualisé.

La légendaire marque automobile, chère à James Bond et au prince Charles est en pleine métamorphose. Introduite en octobre à la Bourse de Londres, elle prépare le lancement d'un SUV fin de cette année pour conquérir de nouveaux marchés. "Shocking" ?

Tout le monde, ou presque, a une carte MasterCard en poche. Même sans le savoir. Le géant américain du paiement a encore augmenté son poids en Belgique. Il espère gagner du terrain avec la poussée des paiements sans contact, malgré l'ouverture du marché.