Color 2024 : voilà le nom du plan stratégique destiné à faire rentrer Camaïeu, enseigne française de prêt-à-porter féminin, dans le monde numérique. Débarrassée de ses problèmes financiers suite à l'arrivée à son capital de nouveaux fonds, l'entreprise peut se concentrer en 2019 sur sa transformation digitale afin de rester leader sur le prêt-à-porter français avec ses 11 % de parts de marché.

Si posséder un site web d'e-commerce est devenu incontournable en 2019 pour une entreprise marchande, ne pas bien le réaliser le rendra inutile. Le commerce électronique possède ses codes et bonnes pratiques qu'il est important de respecter pour se développer sur le web. Avant de se lancer, il s'agit d'identifier clairement son marché et son public, et de structurer son offre pour avoir une idée de la manière dont le site sera élaboré et les produits mis en avant dessus. Une grande marque aura tout intérêt à afficher de grandes ambitions dès le départ, pour être à la hauteur de sa réputation.

Avec une production provenant à 60 % de Chine et près d'une cinquantaine de magasins en Italie, l'enseigne française de meubles Maisons du Monde subit lourdement l'épidémie de coronavirus début 2020. Le groupe a été obligé de revoir ses ambitions à la baisse et a annoncé le gel des recrutements et des dépenses marketing, ainsi que le ralentissement de son rythme d'ouverture de nouveaux magasins. Après une année 2019 très bonne, +10,3 % de CA à 1,22 milliard d'euros, l'entreprise veut d'abord sauver sa rentabilité au sein de cette période chahutée avant de repenser au long terme.

Le géant américain de la distribution multiplie les investissements dans le e-commerce. Une stratégie qui lui permet de s'afficher comme le challenger n°1 d'Amazon.

Elles se font appeler DNVB, pour Digital Native Vertical Brands. Des marques nées sur Internet, généralement focalisées sur un seul produit, qui mettent en avant leur expertise et leur originalité pour se construire une communauté et rivaliser avec les acteurs traditionnels de leur marché. Une stratégie qui demande une maîtrise parfaite de la communication en ligne et sur les réseaux, mais également de la logistique et de l'innovation.

De plus en plus d'enseignes, notamment de proximité alimentaire, installent des bornes digitales dans leur point de vente. "LSA" a interrogé distributeurs et prestataires pour comprendre quelles expériences développer autour de ces outils afin d'enrichir le parcours du client. Détails. Pas de chiffres.

Pour cette 8e édition des Trophées 100 % omnicanal de "LSA", un jury de professionnels s'est d'abord réuni, le 14 juin, afin d'étudier l'ensemble des candidatures.

La fluidité entre les canaux est prioritaire pour les distributeurs et les e-commerçants. Une évolution nécessaire et porteuse, comme le prouve la 9ème édition des Trophées 100% omnicanal de LSA (Prix remis : meilleur service digital en magasin, meilleure opération de visibilité, meilleur dispositif d'engagement, meilleur SAV ou expérience post-achat, meilleure expérience d'achat, meilleure gestion logistique). Pas de chiffres.