Petits trucs et grandes astuces, tout ce qui change dans le comportement des Français.

Transformation du modèle du magasin, en France et dans le monde, avec l'explosion d'Internet et du e-commerce, la multiplication des nouveaux canaux et les nouveaux comportements d'achat. Une vraie révolution, au même titre que celle des années 60 avec l'arrivée des hypermarchés et le triomphe du libre-service. Pour autant, les points de vente ont encore un rôle à jouer. Pour se différencier, certaines enseignes misent sur le spectaculaire : happenings en boutique, événements ou encore lieux de vente éphémères voire flagships.

Expertise croissante, en matière d'analyse client, des instituts de sondage et des cabinets d'études marketing français, sous l'impulsion de leurs clients et dans un contexte de montée en puissance des nouvelles technologiques qui bouleversent les modes de consommation. Savoir qui sont ses clients, c'est bien. Mais savoir quelles relations, quels comportements ils entretiennent avec les produits, c'est encore mieux.

Mutation du secteur français du commerce de détail, contraint de s'adapter aux nouvelles habitudes de consommation. Les anciens modèles sont aujourd'hui remis en question au profit d'une consommation davantage personnalisée. Alors que les grands centres commerciaux traditionnels tendent à devenir de véritables espaces de divertissement et de loisir, le commerce de proximité évolue de son côté, en proposant des concepts inédits. Une belle dynamique qui pourrait permettre au marché de l'immobilier de booster le secteur de la construction au cours des années à venir.

Sollicitation de plus en plus fréquente des sciences cognitives par les spécialistes des études marketing pour connaître le consommateur alors que leur principal outil était auparavant les statistiques. Les sciences cognitives constituent en effet un ensemble de disciplines scientifiques visant l'étude et la compréhension des mécanismes de la pensée humaine. Une façon de s'adapter à l'évolution du consommateur qui n'attribuent plus aveuglément leur confiance aux enseignes mais mettent désormais les produits en concurrence et expriment librement leur opinion sur les marques.

Analyse, en mars 2016, des nouvelles opportunités de croissance offertes aux entreprises de commerce en ligne grâce au marketing mobile en France. Les principaux leviers reposent sur une meilleure connaissance et une meilleure interaction avec la clientèle (offres personnalisées, géolocalisation, temps réel). Les principaux vecteurs de communication : le smartphone et ses applications, le commerce mobile. L'objectif : estomper la frontière entre commerce physique et commerce en ligne en intégrant le smartphone dans tous les actes d'achats.

Focus, en mars 2016, sur la situation paradoxale de l'édition française sur le marché du numérique. Contrairement au reste du monde, le développement de l'édition électronique est à la peine en France, même si 62% des éditeurs tricolores disposent d'une offre numérique. Les raisons : les 75% de Français farouchement opposés aux livres électroniques, la résistance contre la standardisation technologique ne profitant qu'à un seul acteur freinant toute innovation, le soutien indéfectible des éditeurs à l'activité de distribution.

UN album téléchargé en dix secondes, un film en trois minutes... En lançant le très haut débit sur smartphone, les opérateurs entendent révolutionner les usages. A condition que les clients s'équipent.

Pas un restaurant qui ne le propose à sa carte. Le hamburger n'en finit pas de grignoter du terrain sur le bon vieux sandwich. En quatorze ans, le nombre de burgers consommés en France a été multiplié par 12, contre seulement 3 pour son rival.

Légumes, fruits, viande... Près d'un Français sur dix mange au moins un produit bio tous les jours. Effet de mode ou besoin de vivre mieux et plus sainement ? Le "Monde des ados" a mené l'enquête et a même observé de près un yaourt aux fraises...

Croissance de l'économie de partage, en France, en 2013. Location d'appartement, de voitures, d'automobile, d'outils... Le modèle C to C séduit de plus en plus de consommateurs en temps de crise mais aussi du fait de son adéquation avec la préoccupation du développement durable. Son essor aurait été impossible sans Internet et de plus en plus de jeunes entreprises innovantes y prennent place. Mais reste à inventer de nouvelles règles du jeu pour rendre compatibles ces nouveaux acteurs avec leurs concurrents traditionnels confrontés à d'autres logiques économiques.