En 2022, l'institut d'études Kantar Worldpanel a apporté des changements à la méthodologie de son panel de consommateurs permettant de suivre la consommation alimentaire des ménages et les parts de marché des enseignes, ce qui a fait évoluer les indices, mais sans remettre en cause les tendances. Le changement le plus spectaculaire concerne Lidl, qui gagne 0,8 point dans les achats de produits alimentaires.

Avec son écosystème, Carrefour a mené une profonde transformation depuis cinq ans, sous la présidence d'Alexandre Bonpard, président-directeur général du groupe de grande distribution depuis 2017. Le groupe a d'abord assaini sa situation financière, avant d'accélérer sa croissance et en menant sa politique de RSE. Cinq ans plus tard, le résultat opérationnel à gagné 40%. En 2021, Carrefour a réalisé un CA de 81,2 milliards d'euros, en hausse de 2,3%.

La location-gérance prend de l'ampleur à Carrefour, sortant des milliers de salariés du groupe. Les syndicats dénoncent un système de « discount social » basé sur la baisse des frais de personnel. Données chiffrées.

L'abonnement s'installe progressivement dans le secteur de la grande distribution, en France, en 2022. La formule pèserait un CA de 6,47 milliards d'euros, appelé à doubler d'ici trois ans selon Telecoming. L'avantage : les abonnés dépensent plus que via les services de fidélité classique. La formule permet aussi aux acteurs d'amortir leurs dépenses d'acquisition de nouveaux clients en fidélisant leur base. Mais le modèle présente des failles : son impact sur les marges et la difficulté à séduire les consommateurs.

Au début de la crise sanitaire, le télétravail s'est imposé brutalement dans les entreprises. Aujourd'hui, dans les sièges, il est entré dans les moeurs, devenant un critère incontournable pour nombre de candidats à l'embauche. Comment les distributeurs s'adaptent-ils à cette nouvelle donne ? Explications et témoignages. Pas de chiffres.

Le délégué général de la Fédération du commerce et de la distribution évoque les négociations commerciales, la crise de l'énergie et les problèmes d'investissement.

Ce sujet a été intensément commenté par les différents intervenants de la dernière édition du congrès Stratégies commerciales de LSA. Industriels et distributeurs ont évidemment des visions très différentes... Peu de chiffres.

Layla Rahhou, la nouvelle déléguée générale de la FCD, a pris ses fonctions le lundi 15 avril. Elle explique à LSA ses ambitions pour la Fédération du commerce et de la distribution dans sa première interview depuis l'annonce de sa nomination. Peu de chiffres.

Le marché de la banque de détail est aujourd'hui assiégé par de nouveaux intervenants tels que les opérateurs de télécommunications, les groupes de grande distribution ou encore les fintechs, autrement dit les start-up qui utilisent la technologie pour lancer des services bancaires et financiers innovants. Les deux raisons principales : l'évolution des réglementations françaises et européennes qui favorisent les nouveaux entrants ; le mécontentement généralisé de nombreux clients vis-à-vis des banques. La tendance forte ?

L'empire du self-made-man sud-africain rayonne des supermarchés d'Afrique aux pagasins de prête-à-porter de Londres. Mais il est aussi accusé d'abuser de sa position monopolistique et de perpétuer la "domination économique blanche".