Histoire de l'utilisation du storytelling, une technique de communication fondée sur la construction de récits sollicitant l'inconscient émotionnel, dans les secteurs marchands et non-marchands. En décryptant ses diverses applications dans la publicité et en particulier sur Internet, l'auteur propose un manuel de décodage et un outil de communication pour les PME et le secteur non-marchand.

Une trentaine de chercheurs, de journalistes et d'acteurs de terrain décrivent comment reconnaître le green washing, un procédé de marketing fréquemment utilisé par les entreprises et les personnalités politiques. Ils évoquent notamment la croissance verte, l'économie circulaire, les énergies décarbonées, le nucléaire, entre autres. ©Electre 2022

Des clés pour faire un audit personnalisé, évaluer la qualité de l'expression, des contenus et des langages et élaborer une stratégie adaptée. Illustré de nombreux exemples, checklists, conseils pratiques.

Techniques pour développer une marque et préserver le capital-marque dans la durée. Le document présente les activités des entreprises, illustrant les aspects stratégiques et théoriques du management. A jour des pratiques françaises et européennes. Ce document souligne notamment les apports des spécialistes français sur les marques de distributeurs et sur l'extension verticale de gamme.