Les libéralités (legs, donations et assurances- vie) peuvent représenter jusqu’à 30 % des budgets des organisations qui font appel à la générosité du public, mais encore peu de Français envisagent de transmettre leur patrimoine à une bonne cause après leur décès. La faute en revient notamment à une mauvaise connaissance du sujet. C’est pourquoi les associations et fondations s’organisent pour éclairer sur cette pratique. Elles mettent ainsi en place des équipes de spécialistes dédiés en interne, tout en misant sur une meilleure communication auprès du grand public et des notaires. Détails.

Parmi les nouveautés du marché de la moto, les trails, et même les gros trails, se distinguent, à l’instar de la R 1300 GS de BMW, de la Stelvio de Moto Guzzi ou, bientôt, d’une nouvelle version de l’emblématique 1290 Super Adventure S de KTM. Rien d’étonnant tant l’engouement pour ce segment est fort depuis quelques années. Les adeptes les apprécient pour la possibilité de se projeter dans la peau d’un pilote du Dakar lorsqu’ils les enfourchent, le confort en plus.

L’intelligence artificielle est au cœur des parcours d’adaptive learning (ou apprentissage adaptatif). Ce concept repose sur la personnalisation des formations en s’appuyant sur des algorithmes capables d’analyser en temps réel de gros volumes de données sur les apprenants. Bien que le terme soit de plus en plus utilisé, cette modalité pédagogique n’en est encore qu’à ses prémisses. Mais elle promet dans le futur d’offrir des contenus réellement sur mesure.

Les bénévoles d’aujourd’hui ne sont pas ceux d’hier. Plus jeunes, ils ont aussi moins de temps, s’engagent de façon moins régulière, et cherchent à s’épanouir. Pour séduire ces nouveaux profils et ne pas laisser leurs forces vives s’étioler, les associations n’ont d’autres choix que de renouveler leur approche. Elles sont aujourd’hui plus à l’écoute des besoins de leurs équipes de bénévoles, et misent parfois sur la responsabilité partagée pour pourvoir les postes de dirigeants.

Déléguer la gestion de leur portefeuille d’investissement permet aux particuliers de valoriser leur patrimoine même s’ils n’ont pas le temps ni les connaissances pour s’en occuper. L’accompagnement et les services proposés par les sociétés de gestion indépendantes et les banques sont différents dans la forme, mais similaires dans leur finalité : obtenir la meilleure performance pour leurs clients. Et puisque la clé pour minimiser les risques est la diversification, il est possible de missionner plusieurs acteurs plutôt que de se cantonner à un seul. Quelques données chiffrées.

Sur les 75 200 franchisés français existant en 2019, 28 % sont multi-franchisés, c'est-à-dire qu'ils gèrent, toujours sous une seule enseigne, plusieurs points de vente. Ce chiffre est en évolution puisqu'ils n'étaient que 21 % dans ce cas en 2006. Se lancer dans la multi-franchise entraîne de nombreux changements pour un franchisé. Lorsqu'il ne gère qu'un magasin, il est avant tout un commerçant, attaché à ses collaborateurs, ses clients, un environnement particulier.

Certaines franchises françaises ne demandent pas un apport conséquent pour ouvrir un point de vente et se lancer dans l'aventure entrepreneuriale. Moins de 50 000 euros sont parfois nécessaires pour intégrer un réseau, une somme assez faible pour lancer une activité commerciale. Généralement, cela va de pair avec une activité où il n'est pas nécessaire de gérer des stocks ou du personnel, comme le conseil, les services à la personne ou aux entreprises, ou encore les agences en ligne.

Les agences de ventes immobilières françaises bousculent le marché. Avec plus de réactivité et des outils numériques développées, elles empiètent peu à peu sur le territoire historiques des agences physiques. Ces dernières sont obligées de s'adapter. Elles ont diminué le pourcentage de leur commission de 5,4% en 2018 à 4% en 2020, selon une étude de Homepilot. Zoom sur la start-up Imop qui crée le service après-vente de l'immobilier. Pas de chiffres.

45 % des ménages français avaient au moins un contrat d'assurance-vie en 2018, pour un total de 47 millions de contrats souscrits. Ce produit d'épargne rencontre toujours un succès important auprès des citoyens grâce à sa souplesse et sa flexibilité. Cependant, il fait aussi beaucoup parler de lui en cas de litige, lorsque les bénéficiaires d'un souscripteur décédé ne sont par exemple par ses enfants. Ces conflits peuvent toutefois facilement être évités par de bons conseils au moment de la souscription, ou par des décisions logiques prises par le juge en charge du dossier. Détails.

Evénement d'entreprise le plus prisé en France, le séminaire trouve sa place dans les châteaux, deuxième lieu le plus privilégié par les Français en 2019 pour ce type de sorties, derrière les lieux atypiques. Luxueux, proches de la nature, avec un air historique, les châteaux s'équipent également de services dernier cri afin d'accueillir au mieux les entreprises : salles de réunion et connexion internet haut débit constituent les bases à respecter.

Les TPE et PME représentent la moitié des clients des centres d'appels français en 2020. Ces petites et moyennes entreprises externalisent de plus en plus leur accueil téléphonique afin de gagner du temps en déléguant cette tâche, tout en augmentant la qualité de la prestation en faisant appel à des spécialistes. Les coûts reviennent également moins chers, par rapport à l'embauche d'un salarié dédié à cette tâche par exemple, et la gestion des ressources humaines se retrouve aussi simplifiée.

Le nombre de salles de sport a encore augmenté de 2,7% pour atteindre les 4320 établissements en France en 2018. Le marché reste dominé par les enseignes low cost, avec en tête les enseignes franchisées l'Orange Bleue, Keep Cool et Basic-Fit. Elles doivent leur succès à des prix attractifs (via un abonnement mensuel commercialisé à moins de 30 euros) sans pour autant négliger les services. La concurrence est forte, mais chaque acteur semble posséder sa propre clientèle. Une pluralité de l'offre qui plaît aux consommateurs, toujours plus nombreux à s'inscrire dans une salle de sport.

Le cadeau d'affaires obéit à des règles spécifiques en France, qu'il est important que les entreprises connaissent. Les produits gastronomiques et gourmands, ainsi que les vins, champagnes et spiritueux, cadeaux les plus privilégiés par les sociétés hexagonales, ne s'offrent pas sans réfléchir. Ainsi, si le coût du cadeau est inférieur à 69 euros par an et par bénéficiaire, l'entreprise pourra récupérer la TVA imposée dessus.

Le web-to-print procure flexibilité et autonomie aux clients qui ont des besoins d’impression. Alors que les imprimeurs traditionnels s'ouvrent au numérique pour répondre aux demandes de leurs clients, les imprimeries de labeur, soit les entreprises traitant de travaux d’impression de textes ou d’images en excluant la presse quotidienne, se spécialisent sur le créneau du web-to-print.

Depuis septembre 2018, le poste de "référent handicap" est obligatoire dans les entreprises de plus de 250 salariés. L'objectif de ce salarié est de mettre en place une politique du handicap dans le monde professionnel, en favorisant l'insertion professionnelle, l'accueil, le recrutement et la formation des personnes handicapées, en sensibilisant le reste des effectifs à cette problématique, ou en oeuvrant pour l'accueil d'une clientèle handicapée.

A compter de 2025, l’ensemble des entreprises françaises, toutes tailles confondues, devront utiliser la facture électronique pour leurs échanges BtoB (business to business), que ce soit avec leurs clients ou leurs fournisseurs. Le déploiement est déjà en marche : 47 millions de factures électroniques ont été émises en 2019 en France, contre 11 millions en 2017 et 27 millions en 2018. Pour l'Etat, la facturation dématérialisée représente un moyen pour lutter contre la fraude à la TVA et simplifier sa collecte. Sa mise en oeuvre se révèle globalement simple, à condition de bien le préparer.

Huit formes juridiques pour permettre à tout profil de philanthrope de servir l’intérêt général.

Le secteur funéraire (2,5 milliards de CA en 2015) évolue avec des nouvelles demandes de la part des familles : montée de la part des crémations (de 0 à 40% entre 1970 et 2020), cérémonies davantage laïques, intégration de la variable environnement dans le choix des cercueils notamment. Les opérateurs funéraires s'adaptent en créant des salles de cérémonie, en mettant à disposition des meneurs de cérémonies autres qu'un prêtre, en proposant des produits et services nouveaux, notamment par Internet. Données chiffrées.

Avec 6% de rendement en 2019, les sociétés civiles de placement immobilier (SCPI) françaises spécialisées dans la logistique offrent un rendement bien supérieur à la moyenne de 4,4% du marché. Elles mettent en avant d'autres de leurs avantages : des locaux peu chers à l’achat, des loyers satisfaisants dont les tarifs pourraient être revus prochainement à la hausse grâce à l’essor du e-commerce, une diversité de locataires qui leur assure de trouver preneur... Des indicateurs rassurants, notamment en temps de crise comme en 2020 avec la pandémie de Covid-19. Détails. Quelques données chiffrées.

Les programmes immobiliers de logistique dits "vertueux" se multiplient en France. Derrière ce terme se cachent des structures aux proportions bien souvent gigantesques mais pensées pour être durables et respectueuses de l'environnement. Leur coût est en plus maîtrisé grâce aux nouvelles technologies et un retour sur investissement plus rapide. La France métropolitaine compte au total 4432 entrepôts ou plates-formes logistiques (EPL) de plus de 5000 m2, pour une offre d’entreposage de 78 millions de m2. Détails avec quelques données chiffrées.

De janvier à septembre, l'année 2020 a vu la collecte nette de l'assurance vie s'établir à -7,3 milliards d'euros alors qu'elle s'élevait à +20,8 milliards d'euros sur la même période en 2019. Les sociétés d'assurance ont donc versé plus de prestations sociales qu'elles n'ont reçu de cotisations, notamment depuis mars 2020 et la crise du Covid-19. Avec la loi Pacte de 2019, le transfert du contrat d'assurance-vie d'un assureur à un autre est possible sans perdre son ancienneté. Données chiffrées. Détails.

Dopées par l’augmentation du niveau de richesse des Français, les banques privées sont de plus en plus nombreuses. Mais malgré la concurrence, la demande est telle qu’elles n’ont pas besoin d’assouplir les conditions d’accès à leurs services. Ces établissements imposent en effet un "ticket d’entrée", à savoir un volume d’avoirs minimum à leur confier, et l’assortissent parfois d’une cotisation annuelle. Ils dérogent cependant parfois à la règle pour quelques clients jugés prometteurs. Détails. Pas de chiffres.

À l’heure où la prise de conscience environnementale gagne du terrain, les cadeaux “RSE” tirent leur épingle du jeu auprès des entreprises. Elles sont en effet de plus en plus attentives au caractère écoresponsable et privilégient la fabrication française au moment de choisir les présents à offrir à leurs parties prenantes. Il n’empêche que le prix de tels cadeaux, plus chers des alternatives moins “vertes”, freine souvent le passage à l’acte.

Le temps est loin où l’affacturage était synonyme de difficultés financières. Aujourd’hui, les entreprises l’utilisent pour financer leur croissance. Et elles sont de plus en plus nombreuses à recourir à cette solution de financement qui s’accompagne de services sur mesure, répondant aux moindres de leurs besoins. Elles peuvent ainsi choisir de déléguer tout ou partie des factures, de conserver la gestion clients, de se libérer du risque d’impayés. En jouant la carte de l’adaptabilité, les factors ont su créer les conditions d’un succès durable.

L’évaluation fait aujourd’hui partie des outils utilisés par l’ensemble des organismes de formation. Et pas seulement parce qu’elle est obligatoire pour tous ceux qui veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés, comme prévu par la loi “avenir professionnel” qui a donné naissance à la certification Qualiopi. L’évaluation a toujours été un moyen pour les organismes de formation de vérifier les connaissances acquises par les apprenants et leur degré de satisfaction global.

Cancer, diabète, insuffisance cardiaque… La très grande majorité des handicaps sont invisibles. Les idées reçues ont pourtant la vie dure et pour beaucoup, la notion de handicap renvoie encore aux situations de mobilité réduite. De quoi créer bon nombre d’incompréhensions dans le milieu professionnel, que seule la parole peut lever. Si rien n’oblige le salarié à révéler son handicap, les entreprises peuvent contribuer à créer les conditions favorables à cet échange et s’assurer que le collectif de travail est prêt. Elles sont de plus en plus nombreuses à sensibiliser et former leurs salariés.

La location longue durée (LLD) présente de nombreux intérêts pour les entreprises désirant renouveler leur flotte automobile. D’abord d’un point de vue financier : elles n’ont rien à avancer au moment de la souscription et ne paient que pour l’usage des véhicules. Les avantages se retrouvent aussi dans la gestion puisqu’en la déléguant à 100 %, les entreprises peuvent se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. Cette formule, qui a déjà conquis les grands comptes, s’impose progressivement dans les plus petites boîtes, voire chez les particuliers. Pas de chiffres.

Le boom du e-commerce pendant la crise sanitaire a fait les beaux jours de l’immobilier logistique français. Mais depuis 2022, le marché se replie. Il souffre d’un manque de foncier, encouragé par la politique de désartificialisation des sols menée par le gouvernement. Dans un contexte économique compliqué par l’inflation, qui freine les ardeurs des investisseurs, les loyers grimpent. Néanmoins, cela n’influe en rien les stratégies des acteurs du secteur. Car la demande est forte.

Douze mètres sinon rien : les plaisanciers d’aujourd’hui plébiscitent des bateaux plus grands et plus confortables. Détails. Pas de chiffres.

Pour savoir quel modèle d’imprimante choisir pour son entreprise, il faut partir de ses besoins. Une évidence ? Il faut croire que non, puisque les professionnels ont tendance aujourd’hui à regarder d’abord le prix, en se focalisant d’ailleurs sur le coût d’acquisition sans se préoccuper forcément du coût d’usage, qui peut singulièrement saler la note. À l’heure de la RSE, le critère environnemental est aussi de plus en plus scruté. Se baser sur les usages oriente en tout cas la décision entre imprimante simple ou multifonction, technologie jet d’encre ou laser, achat ou location. Détails.